Política de Privacidad

En FLETO, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporciona. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información de acuerdo con las leyes de protección de datos de Costa Rica, incluyendo la Ley N.° 8968 (Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales).

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted utiliza nuestros servicios:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de compras o paquetes

• Dirección de entrega

• Historial de envíos y montos

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

• Procesar y rastrear envíos

• Enviarle notificaciones sobre sus paquetes

• Gestionar su cuenta de cliente

• Comunicarnos con usted sobre promociones, si lo autoriza

3. Compartir información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o aduanas) o cuando lo exija la ley.

4. Seguridad de sus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la corrección o eliminación de su información

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos al correo villasolutionscr@gmail.com.

6. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre los cambios relevantes a través del sitio web o correo electrónico.